Después de que hallamos la misión, la visión y los valores, es momento de hablar de los objetivos.
En una empresa tenemos objetivos generales, departamentales y específicos. Estos deben de ser congruentes y estar alineados con el objetivo general de la compañía.
Son los resultados, situaciones o estados que una empresa pretende alcanzar o a los que pretende llegar. En un período de tiempo y a través del uso de recursos con los que dispone o planea disponer.
Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa. Pues éstos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivación para los miembros de la misma.
Algunas ventajas de establecer objetivos son que:
Permiten enfocar esfuerzos hacia una misma dirección,
Sirven de guía para la formulación de estrategias,
Son útiles en la asignación de recursos,
Para la realización de tareas o actividades,
Revelan prioridades y
Disminuyen la incertidumbre.